Chào mừng quý khách đến với website bán hàng thời trang của chúng tôi. Khi truy cập và sử dụng dịch vụ tại đây, quý khách đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện dưới đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi tiếp tục sử dụng website.
1. Giới thiệu
- Website cung cấp các sản phẩm thời trang với mục tiêu mang đến trải nghiệm mua sắm tiện lợi và chất lượng.
- Các điều khoản này được áp dụng cho mọi khách hàng sử dụng website, bất kể hình thức truy cập.
2. Tài khoản người dùng
- Đăng ký tài khoản: Khách hàng có thể đăng ký tài khoản để theo dõi đơn hàng và nhận ưu đãi. Thông tin đăng ký phải chính xác và đầy đủ.
- Bảo mật thông tin: Quý khách chịu trách nhiệm bảo mật thông tin tài khoản và không chia sẻ với bên thứ ba.
- Quyền từ chối: Chúng tôi có quyền khóa tài khoản nếu phát hiện hành vi gian lận, vi phạm quy định hoặc sử dụng trái phép.
3. Sản phẩm và dịch vụ
- Thông tin sản phẩm: Chúng tôi cam kết cung cấp thông tin chính xác về sản phẩm. Tuy nhiên, màu sắc hoặc kiểu dáng có thể khác biệt nhẹ do điều kiện hiển thị.
- Giá cả: Giá sản phẩm hiển thị trên website là giá cuối cùng, đã bao gồm thuế (nếu có). Mọi thay đổi giá sẽ được cập nhật mà không cần thông báo trước.
- Tình trạng hàng: Một số sản phẩm có thể hết hàng tạm thời. Chúng tôi sẽ thông báo sớm nhất nếu đơn hàng không thể xử lý.
4. Thanh toán
- Phương thức thanh toán: Chúng tôi hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán như thẻ ngân hàng, ví điện tử, hoặc thanh toán khi nhận hàng.
- Bảo mật thanh toán: Mọi giao dịch thanh toán đều được bảo mật thông qua các công nghệ hiện đại.
- Xử lý giao dịch: Đơn hàng chỉ được xử lý sau khi thanh toán thành công hoặc xác nhận giao dịch hợp lệ.
5. Giao hàng
- Phạm vi giao hàng: Chúng tôi giao hàng trên toàn quốc, trừ những khu vực không thể tiếp cận.
- Thời gian giao hàng: Thời gian giao hàng được thông báo khi đặt hàng, có thể thay đổi tùy thuộc vào địa điểm và điều kiện khách quan.
- Chi phí giao hàng: Chi phí giao hàng sẽ được hiển thị rõ ràng trong quá trình thanh toán.
6. Đổi trả hàng
- Điều kiện đổi trả: Sản phẩm được đổi trả trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng, với điều kiện còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng và có đầy đủ hóa đơn.
- Phí đổi trả: Khách hàng chịu phí vận chuyển trong trường hợp đổi trả không phải do lỗi từ phía chúng tôi.
- Hoàn tiền: Tiền hoàn sẽ được chuyển về tài khoản của khách hàng trong vòng 7 ngày làm việc sau khi xác nhận.
7. Quyền sở hữu trí tuệ
- Mọi nội dung trên website, bao gồm hình ảnh, văn bản, và thiết kế, thuộc sở hữu của chúng tôi. Việc sao chép hoặc sử dụng trái phép là hành vi vi phạm pháp luật.
8. Quyền từ chối dịch vụ
- Chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng trong các trường hợp: thông tin không chính xác, hành vi gian lận hoặc bất khả kháng.
9. Bảo mật thông tin
- Thu thập dữ liệu: Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được sử dụng để xử lý đơn hàng và cải thiện dịch vụ.
- Bảo vệ thông tin: Chúng tôi cam kết không chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng với bên thứ ba, trừ khi được pháp luật yêu cầu.
10. Thay đổi điều khoản
- Chúng tôi có quyền thay đổi các điều khoản và điều kiện bất kỳ lúc nào. Những thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được cập nhật trên website.
11. Liên hệ
Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu hỗ trợ, vui lòng liên hệ:
- Email: ngockhuyen2k2@gmail.com
- Hotline: 0911258142
- Địa chỉ: Tòa T, QTSC 9 Building, Đ. Tô Ký, Tân Chánh Hiệp, Quận 12, Hồ Chí Minh
- Trang website: Shop giày thời trang
Khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi, quý khách đã đồng ý với tất cả điều khoản và điều kiện trên. Chúng tôi hy vọng mang đến cho quý khách trải nghiệm mua sắm tốt nhất!